Gedragscode ANKO Haarwerk Specialist

  1. Jennifer Hoeve houdt altijd en op de eerste plaats rekening met het welzijn van de klant.
  2. Jennifer Hoeve beveelt alleen die technieken, producten en/of dienstverlening aan, die op dat moment het meest bevorderlijk zijn voor de oplossing van het haarprobleem van de betreffende klant. Als Jennifer Hoeve geen adequate oplossing heeft, dan zal verwijzing naar een andere haarwerkbedrijf, plaatsvinden.
  3. Jennifer Hoeve heeft de verantwoording om zich zodanig te gedragen ten opzichte van klanten, andere haarwerkbedrijven, betrokken instanties/instellingen en de media, dat er respect wordt geoogst voor zijn/haar vak.
  4. Jennifer Hoeve zal volledig integer en toegewijd zijn met informatie, producten en dienstverlening naar de klanten, andere haarwerkbedrijven, betrokken instanties/instellingen en de media toe.
  5. Jennifer Hoeve handhaaft in zijn/haar publiciteit, betreffende de media, de waarheid en de integriteit, zodat te allen tijde het willens en wetens verstrekken van misleidende informatie niet voor zal voorkomen.
  6. Jennifer Hoeve gebruikt in de communicatie met klanten, andere haarwerkers, betrokken instanties/instellingen en de media geen termen die nadelig zijn voor ANKO en ANKO Sectie Haarwerken.
  7. Jennifer Hoeve garandeert dat behandeling, dienstverlening en nazorg voor de klanten altijd mogelijk is tijdens de reguliere werktijden.
  8. Jennifer Hoeve draagt er zorg voor, dat tijdens het uitoefenen van hun beroep alles conform het gestelde in de Statuten en Huishoudelijk Reglement van ANKO en ANKO Sectie Haarwerken verloopt.
  9. Jennifer Hoeve draagt er zorg voor, dat zij volledig op de hoogte is van alle technische ontwikkelingen binnen het beroep.
  10. Jennifer Hoeve is zelf verantwoordelijk voor het bepalen van de prijs van te leveren producten en diensten. Het is verboden onderlinge prijsafspraken te maken.
  11. Jennifer Hoeve geeft geen vertrouwelijke informatie over klanten door aan derden, behalve wanneer wettelijke vereisten anders voorschrijven, dan wel klanten daar zelf om vragen.
  12. Jennifer Hoeve beschermt en respecteert binnen zijn/haar eigen bedrijf het recht op privacy van de klanten.
  13. Jennifer Hoeve draagt er zorg voor, dat alle relevante declaraties van klanten bij elke zorgverzekeraar met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en adequaatheid kunnen worden ingediend en afgehandeld.
Klantervaringen
Bekijk hier de reviews die onze blije klanten hebben achtergelaten.
Bekijk alle reviews
Shirley

Hele lieve dame. Mooie salon en er werd geluisterd naar de wensen mbt nieuwe pruik. Mooie pruiken en vooral veel aanbod, dus voor ieders wil.. Echt een aanrader ! Bedankt dat wij in jullie mooie zaak mochten zijn en tevreden naar huis.

Willemijn

Het was een verhelderend bezoek bij Jennifer. Goede ontvangst met een lekkere kop koffie. Uitleg om het haarstuk te behandelen was zeer duidelijk. Goed dat wij geweest zijn. Tot ziens, Willemijn.

Linda

Zoals altijd een vriendelijk welkom door Jennifer, goede uitleg en een rondleiding in de veranderde salon. Ziet er prachtig uit!

Conny

Je voelt jezelf meteen thuis bij Jennifer. Wat een prachtig resultaat! Zo blij met mijn nieuwe haren. Het haarstuk voelt heerlijk zacht en ziet er prachtig uit. Tot over 1 jaar Jennifer, dank je wel!

Lamyae

Blijft me verbazen wat voor topservice ze geven!

Franca

Vriendelijk geholpen en goede uitleg gehad! Goed gevoel bij Jennifer Hoeve hair!!

Teresa

Een fijne afspraak, met goede geduldige uitleg en een mooi haarstuk. Prima service!

Thecla

Heel fijn geholpen en na aanpassing een mooi resultaat, dankjewel Jennifer en Team

Linda

Zoals altijd ben ik weer helemaal mooi gemaakt door Jen en kan ik weer met mij haar in de wind. Dank je wel Jen voor je hulp en vriendelijke woorden ♡

Elettra

Super goed geholpen. Jennifer is empathisch, weet waar ze het over heeft en denkt mee! Top

Cisca

De kapster was heel geduldig, vriendelijk en professioneel. De privé afspraken zijn erg fijn en ze hebben maar aan een half woord genoeg, om je precies het kapsel te geven dat je zelf in gedachten had. Verder is de salon mooi ingericht en heel erg schoon. Echt een aanrader!

Cisca

Geweldige vriendelijke en professionele service, het haarwerk was zelfs mooier dan ik verwacht had. Je kan zien dat het met liefde en aandacht is gemaakt. Er werd ook veel aandacht gegeven aan hoe het zelf in te zetten, geleerd hoe je het thuis zelf kan afstylen en aan het onderhoud van het haarwerk.

Madeleine

Weer fijn mijn eigen haar en mijn haarwerk laten behandelen, kleuren en stylen. Advies op maat en weer gelukkig de deur uit. #alopecia

Yvonne

Geweldig geholpen ben zo blij eindelijk een weg vooruit met mijn zelfvertrouwen.

Rita

Ben super professioneel geholpen en op mijn gemak gesteld heel erg fijn ook in het maken van mijn keus voor een haarstuk.

Lettie

Heel goed geadviseerd, vakmensen. Je voelt je gelijk op je gemak ondanks dat het ook heftig voor je is als je daar voor haaruitval komt. Zo ontzettend blij met het resultaat. Ik was er samen met mijn dochter en die vond het ook zo fijn daar. Ik kan iedereen Jennifers hoeve aanraden. Nogmaals dank jullie wel.

Nancy

Ik ben geweest voor een oriënterend gesprek. Duidelijk, eerlijk verhaal waarin de mogelijkheden werden besproken. Ook zijn de kosten direct besproken. Er wordt ook niks opgedrongen waardoor ik een betrouwbaar gevoel kreeg.

Theresia

Duidelijke informatie. Ik had alléén het voorbeeld nodig om het effect te zien. Ik was direct " om"

Joyce

Fijn geholpen. Ik wist totaal niet wat ik moest verwachten. Nog geen 3 weken geleden te horen gekregen dat ik ziek ben en op zeer korte termijn chemo krijg. Heel fijn dat je hier snel terecht kan en met je meegedacht wordt. Een pruik reserveren is mogelijk en dat vind ik zeer prettig in deze onzekere tijd! Dat je weet dat als het zover is, dat je de pruik dan binnen een week kan ophalen.

Saskia

Belangrijk is voor mij dat er rustig en aandachtig geluisterd wordt naar mijn wensen en vragen. De informatie over mogelijkheden en kosten is helder. Een fijne deskundige plek om vrij en ontspannen over haarproblemen en haarwerken te kunnen praten.

Brigitte

Mijn zus en ik zijn goed geholpen en werd goed geluisterd naar onze wensen we gingen heel tevreden naar huis.

envelopephone-handsetcrossmenu
Chat openen
Advies nodig?
Jennifer Hoeve hair
Hallo,
Waarmee kunnen we je helpen?
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram